⛔ ISO 9001 · 8.7
Nichtkonforme Ergebnisse
Nichtkonforme Produkte und Dienstleistungen mit Behandlung, Begründung und Entscheidungsverlauf.
Das Problem
Ein nichtkonformes Produkt an der Rampe – wer hat entschieden, und wo steht das?
Mit der QMS-Plattform Kvaltix
Ein Eintrag zur Nichtkonformität, eine Behandlung (Nacharbeit, Ausschuss, Sonderfreigabe) mit Name und Datum und eine Verknüpfung zur Korrekturmaßnahme.
Wichtigste Funktionen
- Eintrag, was, wie viel und wo die Nichtkonformität entdeckt wurde
- Behandlung: Nacharbeit, Reparatur, Ausschuss, Sonderfreigabe, Rücksendung an den Lieferanten, Umklassifizierung
- Begründung, freigebende Person und Entscheidungsverlauf
- Bei Bedarf eine Korrekturmaßnahme direkt aus dem Eintrag
- PDF- und Excel-Export, Kostenübersicht
Ansichten aus der Plattform
Echte Ansichten der QMS-Plattform Kvaltix mit Beispieldaten.
Fragen zu diesem Modul
Braucht jedes nichtkonforme Ergebnis eine Korrekturmaßnahme?
Nein. Der Eintrag fragt, ob eine Maßnahme nötig ist, und verlangt in beiden Fällen eine Begründung, wie es ISO 9001 8.7 erwartet.
Können wir den Lieferanten aus dem Eintrag informieren?
Ja. Aus dem Eintrag lassen sich ein Lieferant oder Kollegen benachrichtigen; die Nachricht bleibt beim Eintrag gespeichert.
Wer gibt die Behandlung frei?
Die Behandlung wird mit dem Namen der entscheidenden Person und dem Datum erfasst, sichtbar im Entscheidungsverlauf.
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